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Google Rezensionen – sind sie wichtig für Firmen?

Posted by Brandon Barrett on
Google Rezensionen – sind sie wichtig für Firmen?

Google Rezensionen sind besonders für kleine und mittelgroße Firmen oft lebenswichtig –
Kunden entscheiden in Sekundenschnelle für oder gegen Sie!

Geben Sie auf der Suche nach einer Dienstleistung einen Suchbegriff in Google ein, so erhalten Sie in sekundenschnelle eine Übersicht mit Anbietern. Dabei fallen die Rezensionen direkt in den Blick und haben Auswirkungen, ob Sie sich das Produkt ansehen oder eben doch lieber den Vorschlag darunter anklicken.

Bewertungen sind sehr wichtig

Pexels / Pixabay

Die große Bedeutung der Google Rezensionen ist vielen Unternehmern nicht bewusst, kann sie dennoch der Grund dafür sein, wie erfolgreich Sie mit Ihrem Unternehmen sind. Denn der Kunde entscheidet oft nach den Erfahrungen anderer und wählt lieber den Anbietern mit 5 Sterne Bewertungen, als den, der nur 3,5 Sterne hat.
Auf einen Klick auf die Bewertungen, lassen sich die Rezensionen schon anzeigen und man erhält alle Details, wie viele Kunden 5 oder 1 Sterne gewählt haben, um Sie und Ihre Produkte zu bewerten.

Aus dem Grund sollten auch Kleinunternehmen und mittelgroße Unternehmen mit dem Internet vertraut machen und die Kunden aktiv bitten, Bewertungen auf Google zu teilen und diese zur Verfügung zu stellen. Je mehr positive Bewertungen ein Unternehmen hat, umso lukrativer wird es auch für Google, dieses bei der Suchanfrage anzuzeigen. Das wiederum ist Ihr eigener Vorteil, denn Ihr Bekanntheitsgrad nimmt in Kürze zu und im Zweifelfall, werden die Kunden sich für Sie entscheiden, als für den Mitbewerber.

Auch offline können Sie Bewertungen haben

Auch Unternehmen, die meinen, das Internet nicht zu nutzen, sollten vorsichtig sein. Denn mit einem Google Account kann ein Kunde alles bewerten und so kann es sein, dass Sie Bewertungen im Internet haben, von denen Sie nichts ahnen.

Haben Sie einmal eine Bewertung erhalten, die nicht so gut ausgefallen ist, so ist das auch eine Chance für Sie.
Als Firma können Sie dazu Stellung nehmen und auch diese wird von Kunden wiederum gelesen. Wenn hier das Management sich entschuldigt oder Dinge klarstellt, ist das oft eine gute Werbung dafür, dass Sie die Bewertungen der Kunden ernst nehmen. Mehr dazu erfahren Sie hier: https://finostars.com/